Prekių grąžinimas ir keitimas
Trumpai
- Prekes galite grąžinti arba pakeisti per 14 dienų nuo užsakymo gavimo.
- Pinigai grąžinami į pradinį mokėjimo būdą.
- Grąžinimas parduotuvėje - nemokamas. OMNIVA (LV/LT/EE) - 3,09 EUR.
- Prašymai apdorojami per 1–3 darbo dienas.
14 dienų grąžinimas
Galimas keitimas
Grąžinimo siuntimą apmoka klientas
Kaip pateikti grąžinimo / keitimo prašymą
- Jei užsakymą pateikėte kaip registruotas vartotojas
- Eikite į Užsakymų istorija → Užbaigti užsakymai.
- Raskite užsakymą ir šalia prekės spauskite Grąžinti.
- Užpildykite formą ir spauskite Pateikti prašymą.
- Jei nesate registruotas arba negalite prisijungti
- Atidarykite Grąžinimas skiltį.
- Įveskite užsakymo numerį ir el. pašto adresą.
- Užpildykite formą ir pateikite prašymą.
Prašymus stengiamės apdoroti per 1–3 darbo dienas.
Grąžinimo būdai
Grąžinimas parduotuvėje (nemokamai)
PODIUM parduotuvė
Brīvības gatve 201
Ryga, LV-1039, Latvija
Darbo laikas: kasdien 10:00–21:00
Grąžinimas per OMNIVA paštomatus
- Galioja tik: Latvijoje, Estijoje, Lietuvoje.
- Grąžinimo kaina (apmoka klientas): 3,09 EUR.
- Apmokėjimas ir grąžinimo kodas:
OMNIVA grąžinimo portalas
Grąžinimo terminas
Prekę būtina grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos,
kai pranešėte apie sprendimą atsisakyti sutarties.
Grąžinimo sąlygos
Pastaba: grąžinimo išlaidas apmoka klientas.
- Prekė turi būti originalioje pakuotėje.
- Prekė turi būti nenaudota, tinkama pakartotiniam pardavimui,
su visomis etiketėmis ir apsauginėmis plėvelėmis.
Netaikoma brokuotoms prekėms.
- Prekė negali būti pažeista dėl kliento kaltės.