Katalogas
Krepšelis

Prekių grąžinimas ir keitimas

Trumpai
  • Prekes galite grąžinti arba pakeisti per 14 dienų nuo užsakymo gavimo.
  • Pinigai grąžinami į pradinį mokėjimo būdą.
  • Grąžinimas parduotuvėje - nemokamas. OMNIVA (LV/LT/EE) - 3,09 EUR.
  • Prašymai apdorojami per 1–3 darbo dienas.
14 dienų grąžinimas Galimas keitimas Grąžinimo siuntimą apmoka klientas

Kaip pateikti grąžinimo / keitimo prašymą

  1. Jei užsakymą pateikėte kaip registruotas vartotojas
    • Eikite į Užsakymų istorija → Užbaigti užsakymai.
    • Raskite užsakymą ir šalia prekės spauskite Grąžinti.
    • Užpildykite formą ir spauskite Pateikti prašymą.
  2. Jei nesate registruotas arba negalite prisijungti
    • Atidarykite Grąžinimas skiltį.
    • Įveskite užsakymo numerį ir el. pašto adresą.
    • Užpildykite formą ir pateikite prašymą.

Prašymus stengiamės apdoroti per 1–3 darbo dienas.

Grąžinimo būdai

Grąžinimas parduotuvėje (nemokamai)

PODIUM parduotuvė
Brīvības gatve 201
Ryga, LV-1039, Latvija

Darbo laikas: kasdien 10:00–21:00

Grąžinimas per OMNIVA paštomatus

  • Galioja tik: Latvijoje, Estijoje, Lietuvoje.
  • Grąžinimo kaina (apmoka klientas): 3,09 EUR.
  • Apmokėjimas ir grąžinimo kodas:
OMNIVA grąžinimo portalas

Grąžinimo terminas

Prekę būtina grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai pranešėte apie sprendimą atsisakyti sutarties.

Grąžinimo sąlygos

Pastaba: grąžinimo išlaidas apmoka klientas.

  • Prekė turi būti originalioje pakuotėje.
  • Prekė turi būti nenaudota, tinkama pakartotiniam pardavimui, su visomis etiketėmis ir apsauginėmis plėvelėmis. Netaikoma brokuotoms prekėms.
  • Prekė negali būti pažeista dėl kliento kaltės.